fbpx
Skip to main content
Online ügyintézés

Online ügyintézés

Regisztrált SZÁMADÓ felhasználók az alábbi szolgáltatásokat használhatják ezen az oldalon:

  • Egyenleg, bérletkód és internetkód lekérése
  • Folyamatban levő események megtekintése
  • Perckeret (kvóta) elszámolás
  • Szerződés melléklet lekérése
  • Várható éves terméktámogatási díj lekérdezése

 A szolgáltatások igénybevételéhez szükség van a felhasználó ügyfélkódjára és a használt program sorozatszámára, melyet  a szerződés mellékletében vagy a havonta küldött elszámolási lapokon is megtalál.

 


Egyenleg, bérletkód, internetkód lekérése

Regisztrált ügyfelek lekérhetik aktuális folyószámla egyenlegüket, láthatják a SZÁMADÓ Kft által nyilvántartott esetleges túlfizetést, vagy éppen hátralékot. Ha az egyenleg nulla, vagy nincs tartozás, akkor leolvasható az elkészült listáról a bérletkód, ami a programot bérlő felhasználók számára lehet fontos, illetve az internetkód, ami a frissítések elvégzéséhez szükséges. A lekérhető lista felépítése gyakorlatilag megegyezik a havonta levélben kiküldött elszámolási lapok felépítésével, tartalma azonban mindig az éppen aktuális állapotot mutatja.

Ügyfélkód:
Sorozatszám:
Jelszó: (ha igényelt)
Bérlet/internetkód:

Eseménylista

A SZÁMADÓ Kft-nél minden ügyfélszolgálati esemény (hibabejelentés, segítség kérés, fejlesztési kérelem, stb.) regisztrálva van. Az eseménylista lekérésével Ön pl. láthatja, hogy a bejelentett hibát rögzítettük az ügyfélszolgálati rendszerünkbe, megnézheti hogy jelenleg ki foglalkozik vele, hol tart a megoldás. Mivel a lezárt események is fel vannak sorolva, így az is nyomonkövethető, hogy az éves díjért hányszor, és milyen ügyfélszolgálati segítséget vett igénybe.

Ügyfélkód:
Soroszatszám:
Szűrés:

Perckeret (kvóta) elszámolás

SZÁMADÓ szoftverek vásárlói az általuk fizetett éves szoftverkövetési díj nagyságától függően rendelkeznek egy bizonyos percben kifejezett időkerettel, ami az adott szerződéses évre biztosít számukra ingyenes ügyfélszolgálati támogatást. Annak érdekében, hogy ügyfeleink a lehető legpontosabban tudják követni, hogy mennyi az éves rendelkezésre álló összes perckeret, abból mennyit vettek már igénybe, és tételesen mire, és mennyi a még a szabadon felhasználható rész, készítettük el a „Perckeret kimutatás” nevű listát. Ennek a listának a segítségével láthatók az esetleges túllépések miatt kiállított számlák is.

Ügyfélkód:
Soroszatszám:
Elszámolás
dátuma:

Szerződés melléklet lekérése

A rendszerünkben nyilvántartott, szerződés kötéskor felvett adatok listája. Ellenőrizhető, hogy a mi nyilvántartásunk szerinti a felhasználó által használt programok típusa, mennyisége, sorozatszáma, az ügyfél neve, címe megegyezik-e a tényleges adatokkal. Amennyiben eltérést tapasztal a valósághoz képest, kérjük jelezze az adminisztracio@szamado.hu címen, ugyanis ezeknek az adatoknak az alapján számítódik az éves terméktámogatási díj.

Ügyfélkód:
Soroszatszám:

Várható éves terméktámogatási díj lekérése

A rendszerünkben nyilvántartott, szerződéses adatok alapján lekérhető, hogy mekkora éves terméktámogatási díjra lehet számítani a szerződés évfordulójakor. A táblázatban a szerződés évfordulójának napja is látható.

Ügyfélkód:
Soroszatszám:

Számadó hírek

Munkásságunkról olvasmányosabb formában - böngésszen a legfrissebb történetek között!

SZÁMADÓ VÁLLALATIRÁNYÍTÁSI RENDSZER
A legjobb alkalmat várta, hogy vállalatirányítási rendszert vásároljon?
Akkor Itt az idő!


A számadó 30 éves születésnapja alkalmából, a piacon egyedülálló ajánlattal készültünk.

Következő 30 új ügyfelünk számára ingyen adjuk a Számadó vállalatirányítási rendszer licencét!*
Még
új Számadó ügyfélnek érhető el INGYENES licence.

Főbb referenciáink, partnereink

Ügyfeleink visszajelzései

Anna Boros
Anna Boros
2024-06-06
Gyors, szakszerű, eredményes segítség!
Zsolt nádas
Zsolt nádas
2024-01-22
Gyors ügyfélszolgálati intézés
Ott Fruzsina Zsuzsanna
Ott Fruzsina Zsuzsanna
2023-12-20
2002 óta használom a SZÁMADÓ Ügyviteli rendszerét, ez több mint 20 év. Talán nem véletlen ez a sok idő. Nagyon jó felépítésű program, jó probléma megoldó csapat, gyors reagálás! Csak ajánlani tudom mindenkinek!
Mézi Mészáros
Mézi Mészáros
2023-12-12
Jól használható szoftver, segitőkész ügyfélszolgálat!

igényeljen ingyenes élő demo bemutatót és ismerje meg a Számadó vállalatirányítási rendszerét!

    Kérjük, hogy töltse ki az alábbi rövid űrlapot, és munkatársunk 1 munkanapon belül felveszi Önnel a kapcsolatot:

    igényeljen ingyenes élő demo bemutatót és ismerje meg compakta könyvelő programunkat!

      Kérjük, hogy töltse ki az alábbi rövid űrlapot, és munkatársunk 1 munkanapon belül felveszi Önnel a kapcsolatot:

      SZÁMADÓ

      A SZÁMADÓ 30 éve fejleszti megoldásait
      a hazai vállalkozások számára.
      A kis-, közép- és nagyvállalkozások, szervezetek pénzügyi, ügyviteli és menedzsment feladataira kínál kiforrott, jól használható, könnyen
      bevezethető, rugalmasan továbbfejlődő
      szoftvermegoldásokat.

      Képzett és tapasztalt tanácsadó, könyvelő, rendszerszervező és fejlesztő gárdával állunk ügyfeleink rendelkezésére.

      KIEMELT IPARÁGI TAPASZTALATAINK

      - Műtrágya és növényvédőszerek gyártása,
      kereskedelme
      - Malomipar
      - Gumiabroncs és felni kereskedelem
      - Gyártási folyamatok
      - Textil alapanyagok kereskedelme
      - Polcrendszer kezelése, komissiózás
      - Fuvaszervezés, terítőautós rendszer
      - Ügynöki kereskedelem

      ÜGYFÉLSZOLGÁLAT, elérhetőségeink

      Számadó Szoftver Kft.
      1095 Budapest, Boráros tér 7. (Dunaház)
      Telefon: +36 1 215 0256
      Mobil: +36 20 5207606
      E-mail: mail@szamado.hu
      Adószám: 13642134-2-43

      Copyright © 2023 Számadó Szoftver Kft. | Adatvédelmi tájékoztató
      Honlap fejlesztés, Online marketing: STARS Agency